Politique De Confidentialité

Achat de marchandises

Paiement : Si vous achetez des marchandises via le service Lingerout.fr, vous devrez fournir au service Lingerout.fr vos informations de carte de crédit ou tout autre instrument de paiement. Vous déclarez et garantissez à Lingerout.fr que ces informations sont véridiques et que vous êtes habilité à utiliser ledit instrument de paiement. Vous serez responsable de l’ensemble des taxes liées à votre achat de marchandises via le service.
Perte et annulation : La propriété et le risque de perte de toutes les marchandises commandées vous sont transférés dès que nous remettons la marchandise au transporteur. Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande de marchandises pour quelque motif que ce soit.
Protection de vos données
Lingerout.fr s’engage à protéger votre vie privée. Chez Lingerout.fr, nous ne partageons jamais les données de nos clients avec des tiers, de quelque manière que ce soit. Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour répondre à vos demandes, personnaliser vos futurs achats, améliorer nos points de vente et communiquer avec vous. Nous nous efforçons constamment de personnaliser et d’améliorer continuellement votre expérience d’achat sur Lingerout.fr.
Veuillez noter que votre utilisation du site web est régie par la présente politique de confidentialité (la « Politique ») ainsi que les conditions générales d’utilisation du site web (« Conditions Générales »). Dans la présente Politique, tout mot ou terme écrit avec une majuscule est défini dans les Conditions Générales ou ailleurs dans cette Politique.
Notre Politique détaille les informations que nous collectons sur le site web, la manière dont nous utilisons et/ou partageons ces informations, ainsi que la façon dont nous conservons ces données. En utilisant ce site web, vous acceptez expressément cette Politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec tout ou partie des dispositions de cette Politique, vous ne devez pas utiliser le site web. Veuillez noter que cette Politique s’applique uniquement aux informations collectées sur le site web, et non aux données recueillies ou obtenues par d’autres méthodes ou sources.
Notre Politique garantit que l’ensemble des informations que vous nous communiquez restent confidentielles et sécurisées. À titre de garantie complémentaire, nous détaillons ci-dessous les données que vous nous fournissez, ainsi que les usages autorisés et surtout interdits de ces informations. Nous ne collecterons jamais de données sensibles vous concernant sans votre consentement explicite. Les données que nous conservons sont exactes et à jour. Vous pouvez vérifier les informations que nous détenons à votre sujet en nous contactant (des frais administratifs peuvent être facturés pour cette démarche). Si vous relevez des erreurs, nous les supprimerons ou les corrigerons sans tarder.

Collecte des informations personnelles identifiables (IPI)

Nous collectons les informations personnelles identifiables (« IPI ») que vous nous communiquez volontairement lors de votre inscription ou en réponse à des demandes d’informations spécifiques qui vous sont explicitement présentées.
Nous pouvons également collecter votre adresse IP (protocole Internet) afin de diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements de notre serveur et administrer ce site web. Une adresse IP est un numéro attribué à votre ordinateur lorsque vous naviguez sur Internet. Votre adresse IP nous permet également de vous identifier au cours d’une session donnée et de recueillir des données démographiques générales.
Nous pouvons vous demander votre adresse e-mail lors de votre navigation sur le site. Par ailleurs, pour acheter des bons d’achat, il pourra vous être demandé de fournir tout ou partie des informations personnelles identifiables suivantes : prénom et nom, adresse postale, adresse e-mail, date de naissance, numéro de téléphone et détails de votre moyen de paiement, notamment les coordonnées de votre carte de crédit.

Utilisation et partage des informations personnelles identifiables

Toutes les IPI sont conservées conformément à la loi sur la protection des données de 1998 et aux autres lois applicables sur la protection des données en Australie.
Nous utilisons les IPI pour vous transmettre des informations sur Lingerout.fr, assurer le bon fonctionnement du service et réaliser nos actions de prospection commerciale à votre attention. Notre politique consiste à ne pas vendre ni transmettre aucune IPI à des organismes tiers (hors sociétés de notre groupe), sauf si cela est nécessaire à la prévention et à la détection de la fraude. Nous ne vendrons ni ne louerons jamais vos IPI à des tiers à des fins de prospection commerciale ou tout autre objectif commercial sans votre consentement préalable.
Toutefois, nous pouvons transmettre vos IPI à nos mandataires et sous-traitants afin de mener à bien les utilisations de vos données décrites dans la présente Politique. Par exemple, nous pouvons faire appel à des tiers pour bénéficier d’une aide en matière de prospection commerciale ou de service client, ou transmettre vos coordonnées à un fournisseur de carte de crédit pour traiter un paiement.
Nous nous réservons également systématiquement le droit de divulguer des IPI dans les cas suivants :

(a) Respecter les lois applicables ;

(b) Répondre à des demandes des autorités administratives (ou des demandes émanant d’un organisme judiciaire, administratif, para-administratif, d’une collectivité locale ou d’un organisme de protection d’Internet de tout type) ;

(c) Respecter une procédure judiciaire valide ;

(d) Protéger nos droits ou nos biens, ce site web et/ou les autres utilisateurs du site.
Veuillez noter que dans le cadre de tout partage d’IPI listé ci-dessus, nous pouvons transmettre vos informations à l’étranger, y compris vers des pays hors de l’Espace Économique Européen. Certains pays hors de l’EEE ne disposent pas de législations adéquates sur la protection des données ou offrent un niveau de protection des informations personnelles inférieur à celui de l’Australie. En nous transmettant vos IPI, vous reconnaissez que dès lors que nous utilisons vos données conformément aux dispositions de cette Politique, nous ne pouvons être tenus responsables de l’utilisation de vos données par les tiers qui les reçoivent et les traitent.

Cookies

Nous utilisons des « cookies », une technologie permettant de stocker des données sur votre ordinateur grâce aux fonctionnalités de votre navigateur. De nombreux sites web utilisent cette solution, car les cookies permettent à l’éditeur du site de réaliser des actions utiles, comme vérifier si l’ordinateur (et probablement son utilisateur) a déjà visité le site. Vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais dans ce cas, le service (et le site web) risque de ne pas fonctionner correctement. Les données stockées dans le cookie servent à vous identifier. Cela nous permet d’assurer un service efficace et d’analyser les comportements des visiteurs du site.
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Courriels

Veuillez noter que nous pouvons vous envoyer des courriels pour les motifs suivants :

Dans le cadre du service. Par exemple, nous vous envoyons (ou sommes susceptibles de vous envoyer) des courriels dans les situations suivantes :
  • Après votre inscription, pour vous communiquer les détails de votre compte ;
  • En tant que courriels de rappel concernant nos services (notamment si vous ne les avez pas encore utilisés ou si vous ne les avez pas utilisés depuis un certain temps) ;
  • Pour vous transmettre des informations ou des bons d’achat que vous avez demandés ;
  • En tant que lettre d’information ;
  • En tant que courriels promotionnels ;
  • Pour vous proposer des services complémentaires de Lingerout.fr.
Cependant, pour tout courriel marketing ou promotionnel que nous vous adressons, nous vous offrirons systématiquement la possibilité de vous désabonner pour ne plus recevoir de communications de ce type à l’avenir.

Sécurité et conservation des données

Les IPI que nous conservons sont stockées de manière sécurisée au sein de nos systèmes conformément à notre politique de sécurité interne et à la législation en vigueur. Nous conservons les données pendant une durée de 3 ans à compter de leur dernier accès ou utilisation par nos soins.
Concernant les informations transmises entre le site web et les utilisateurs : bien que nous mettions en place des précautions raisonnables pour protéger ces données, nous ne pouvons pas empêcher un accès non autorisé à ces informations par des tiers ni une divulgation accidentelle pendant leur transmission. Les utilisateurs reconnaissent ce risque lorsqu’ils communiquent avec le site web.

Transfert des données dans certaines circonstances

En cas de cession, fusion, regroupement, changement de contrôle, transfert d’actifs substantiels, réorganisation ou liquidation de Lingerout.fr, nous pouvons, à notre seule discrétion, transférer, vendre ou céder les informations collectées sur et via ce site web (notamment les IPI et autres données) à un ou plusieurs tiers concernés.

Service client

Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous souhaitez demander l’accès aux informations personnelles que Lingerout.fr détient à votre sujet, n’hésitez pas à nous contacter.

Clause de non-responsabilité

Lors de l’achat de produits sur ce site web, le client reconnaît et accepte que le règlement des produits sera dirigé vers des systèmes de paiement gérés par des tiers. Les données financières de base du client peuvent être communiquées aux systèmes de paiement tiers et à leur entité exploitante ou dirigeante.
L’ensemble des informations reçues par les systèmes de paiement tiers et leur entité exploitante ou dirigeante seront gérées conformément à leur déclaration de confidentialité et leurs conditions générales accessibles ICI. Le client renonce à tout droit d’engager une procédure judiciaire contre les systèmes de paiement tiers et leur entité exploitante ou dirigeante concernant leur capacité à traiter les paiements destinés au fonctionnement du site web et aux produits fournis par l’exploitant du site à la suite d’un règlement effectué depuis le site.

Modifications de la Politique

Veuillez noter que cette Politique fait partie intégrante des conditions générales d’utilisation du site web et constitue un élément du contrat qui nous lie. Nous pouvons ponctuellement modifier tout ou partie de cette Politique à notre seule discrétion. Toute modification de la Politique prend effet immédiatement après sa publication sur le site web. Selon la nature de la modification, nous pouvons l’annoncer :

(a) Sur la page d’accueil du site web, ou

(b) Par courriel, si nous disposons de votre adresse e-mail.
Quoi qu’il en soit, si vous continuez à utiliser le site web après une modification, vous serez réputé avoir accepté les changements apportés. Si vous n’êtes pas d’accord avec tout ou partie des dispositions de la Politique telle qu’elle peut être modifiée ponctuellement, vous devez cesser toute utilisation du site web.

Droits de propriété intellectuelle du service Lingerout.fr

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